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I. 一般規(guī)定

1. 這些一般銷售條款和條件（GTCS）適用于Thomson Neff GmbH（以下簡稱為：賣方） 與其客戶（以下簡稱為：買方）的所有合同關(guān)系。(Purchaser). 只有買方為企業(yè)家（經(jīng)營者）（德國民法典BGB第14節(jié)中定義）、根據(jù)公共法成立的法人（juristische Person des öffentlichen Rechts）或者公共部門基金公司（öffentlich-rechtliches Son-dervermögen）時(shí)，GTCS才適用。

2. 特別是GTCS應(yīng)適用于可移動(dòng)物品（以下簡稱為：商品）的銷售和/或供應(yīng)合同， 無論賣方是自己生產(chǎn)商品還是從供應(yīng)商處購買（德國民法典第433和651節(jié)）。 由于GTCS可隨時(shí)修改，它還應(yīng)適用于作為同一買方未來商品銷售和/或交付合同的框架協(xié)議，無需要求賣方未來每次銷售時(shí)額外參考GTCS。

3. 這些GTCS應(yīng)排他性適用。 任何與GTCS背離、沖突或者補(bǔ)充的買方一般條款和條件都應(yīng)當(dāng)作為合同的一部分 的一部分，并且只有在賣方明確同意的情況下才會(huì)生效。 該同意要求應(yīng)適用于所有情況，包括但不限于賣方應(yīng)無條件向買方告知買方的一般條款和條件知識(shí)。

II. 合同簽訂

1. 賣方提供的報(bào)價(jià)可隨時(shí)修改，不構(gòu)成有約束力的要約。

2. 買方提出的商品訂單應(yīng)被視為有約束力的合同報(bào)價(jià)。

3. 接受報(bào)價(jià)可以書面形式（例如確認(rèn)訂單）或者交付商品給買方的方式聲明。

III. 價(jià)格和付款條件

1. 價(jià)格應(yīng)當(dāng)基于出庫情況，并且不包含包裝和相關(guān)銷售稅（增值稅）。

2. 如果賣方已進(jìn)行安裝或者裝配，除非另有約定，買方應(yīng)在約定費(fèi)用外，承擔(dān)一切必要的輔助費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、賣方指定人員工具和私人行李的運(yùn)輸費(fèi)用，以及津貼（Auslösun-gen）。

3. 任何關(guān)稅、手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)和其他公共費(fèi)用均由買方承擔(dān)。賣方不應(yīng)接受退回的任何符合德國包裝法令（Verpackungsverordnung）的運(yùn)輸包裝或者其他包裝；這些包裝屬于買方的財(cái)產(chǎn)。

4. 付款必須免費(fèi)支付到賣方的收費(fèi)辦公室。

5. 發(fā)票應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)完全支付。 超出該付款期則認(rèn)為買方逾期付款。 買方應(yīng)當(dāng)以高于基準(zhǔn)利率（Basiszins-satz）8%的利率（最低年利率12%），基于購買價(jià)支付逾期付款期間的利息。賣方保留主張超出該利息的逾期付款損失的索賠權(quán)利。 這不應(yīng)損害賣方向企業(yè)法人（德國商法典HGB第353節(jié)）主張商業(yè)違約利息的索賠權(quán)利（kaufmännischer Fällig-keitszins）。

6. 只有當(dāng)反訴通過最終判決和有約束力判決或者無可爭議時(shí)，買方才有權(quán)抵消索賠要求（Aufrechnung）。 同樣情況適用于留置權(quán)，買方進(jìn)一步正當(dāng)行使反索賠必須基于相同合同關(guān)系下。

IV. 交付時(shí)間；未交付完成和收貨

1. 只有及時(shí)收到買方提供的所有文檔、必要的許可和通關(guān)手續(xù)（特別是相關(guān)計(jì)劃），并且買方履行了約定付款條款和其他義務(wù)時(shí)，賣方才必須遵守交付時(shí)間要求。 如果未及時(shí)滿足這些條件，賣方有權(quán)適當(dāng)延長交付時(shí)間；當(dāng)賣方需對延誤負(fù)責(zé)時(shí)，該條款不適用。

2. 如果由于不可抗力（例如動(dòng)員、戰(zhàn)爭、國內(nèi)動(dòng)蕩或類似情況，如罷工或停工等）未能按時(shí)交付，則賣方有權(quán)適當(dāng)延長交付時(shí)間。

3. 如果賣方交貨出現(xiàn)延誤，并且買方可證明其因此遭受損失，則買方可要求每延誤一周，相對于交貨范圍內(nèi)未交付零件總價(jià)0.5%的補(bǔ)償，但是總共不得超出總價(jià)的5%。 買方對延期交貨導(dǎo)致?lián)p失以及替代履行損失（替代履行的損害賠償）的索賠要求超出先前條款中規(guī)定的限值時(shí)，在任何延期交付情況下都應(yīng)排除在外，即使賣方交付時(shí)間超出了最終期限。 這不適用于Art. XI No. 2中規(guī)定的情況。

4. 應(yīng)賣方要求，無論買方是否因延遲交貨而解除合同，買方都應(yīng)在兩周內(nèi)提出聲明。 如果買方未能在兩周內(nèi)作出聲明，則買方會(huì)喪失解約權(quán)。

5. 如果應(yīng)買方要求，發(fā)貨或者移交在發(fā)布就緒通知書后延遲一個(gè)月以上，則買方可能會(huì)在超出一個(gè)月后，每周被收取交付商品價(jià)格1%的倉儲(chǔ)費(fèi)用，但是總額不會(huì)超過100%。 合同雙方保留證明發(fā)生更高或者更低倉儲(chǔ)費(fèi)用的權(quán)利；固定金額倉儲(chǔ)費(fèi)用被用于防止任何更廣泛的費(fèi)用索賠。

6. 當(dāng)回退商品的合同權(quán)利達(dá)成一致后，買方應(yīng)承擔(dān)包裝和發(fā)運(yùn)成本。 收到退回商品前，潛在的劣化和破壞風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由買方承擔(dān)。

V. 交付，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

1. 交付應(yīng)當(dāng)在交貨倉庫進(jìn)行；該地點(diǎn)還構(gòu)成合同履行地點(diǎn)（Erfüllungsort）。 根據(jù)買方要求且在買方支付費(fèi)用的前提下，商品可運(yùn)輸?shù)讲煌攸c(diǎn)（交貨銷售，郵購購買）除非另有約定，賣方有權(quán)自行決定交貨方式（包括但不限于運(yùn)輸公司、運(yùn)輸方法、包裝）。

2. 免運(yùn)費(fèi)交貨情況下，商品的意外損壞和意外劣化風(fēng)險(xiǎn)，以及延遲風(fēng)險(xiǎn)被轉(zhuǎn)移給買方，具體規(guī)定如下：

在交貨銷售情況下，當(dāng)商品被交給承運(yùn)商、貨運(yùn)代理人或者任何其他負(fù)責(zé)商品交付的個(gè)人及組織時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)被轉(zhuǎn)移。 根據(jù)買方要求且在買方支付費(fèi)用的前提下，交貨應(yīng)由賣方根據(jù)運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)投保；

當(dāng)交付涉及安裝或者組裝時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)在商品投入運(yùn)行日，或者根據(jù)約定在一次無故障試運(yùn)行后轉(zhuǎn)移。

當(dāng)買方約定要求檢驗(yàn)驗(yàn)收（Abnahme）時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移在該檢驗(yàn)驗(yàn)收后發(fā)生。 在不影響上述規(guī)定情況下，應(yīng)遵守要求特定結(jié)果的工作合同法定規(guī)則（Werkvertragsrecht）；Art. VI No. 6應(yīng)不受影響。

3. 如果由于買方原因造成發(fā)貨、移交、安裝或組裝的開始或進(jìn)行、投入運(yùn)行或者試運(yùn)行被延遲，或者如果買方因任何原因無法提貨，風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)轉(zhuǎn)移給買方。

4. 買方不得拒絕存在輕微缺陷的交貨。 買方應(yīng)被準(zhǔn)許分期交付，只要分期交付是合理的。

VI. 檢驗(yàn)和驗(yàn)收

如果賣方要求交貨時(shí)檢驗(yàn)驗(yàn)收，買方應(yīng)該在交貨后兩周內(nèi)完成檢驗(yàn)驗(yàn)收。 如果未能完成，則除非買方在此期間以書面方式精確報(bào)告缺陷或者錯(cuò)誤，否則檢驗(yàn)驗(yàn)收應(yīng)被視為已經(jīng)完成；最終期限必須以賣方收到失效/錯(cuò)誤報(bào)告的日期為準(zhǔn)。 如果商品已經(jīng)投入使用，并且已經(jīng)完成約定的測試階段（如果有），則檢驗(yàn)驗(yàn)收也應(yīng)被視為已經(jīng)完成。

VII. 保留所有權(quán)

1. 賣方保留已銷售商品所有權(quán)的權(quán)利，直到賣方主張的購買合同中及正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)關(guān)系出現(xiàn)的所有當(dāng)前和未來費(fèi)用都已經(jīng)得到全額付款（擔(dān)保債權(quán)）。

2. 在擔(dān)保債權(quán)得到全額付款前，商品必須保留所有權(quán)，不得抵押給第三方或者出于安全目的轉(zhuǎn)讓所有權(quán)。 如果第三方獲取屬于賣方的商品，買方有義務(wù)立即以書面形式通知賣方。

3. 在正常經(jīng)營過程中，買方有權(quán)轉(zhuǎn)售和/或處理保留所有權(quán)的商品。 這種情況下，適用下列附加規(guī)定：

所有權(quán)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展到賣方商品加工、混合或組合形成的產(chǎn)品，以它們的全部價(jià)值為限；這種情況下，賣方應(yīng)當(dāng)被視為生產(chǎn)者。

如果在加工、混合或者與第三方組合過程中，第三方的專利權(quán)仍然有效，則賣方應(yīng)當(dāng)按加工、混合或組合后商品的發(fā)票金額，按比例獲得共同所有權(quán)。 在其他情況下，適用于交貨商品保留所有權(quán)的規(guī)則也適用于生成的產(chǎn)品。

為了安全目的，在商品轉(zhuǎn)售或者上述（a）和/或（b）情況下，買方按照賣方共同所有權(quán)的數(shù)額，以此方式完全轉(zhuǎn)讓給賣方與第三方相關(guān)的所有債權(quán)。 賣方以此方式接受該轉(zhuǎn)讓。 上述第2節(jié)中規(guī)定的買方義務(wù)同樣適用于轉(zhuǎn)讓債權(quán)。

除了賣方外，買方應(yīng)當(dāng)保留向第三方索賠的權(quán)利。 賣方同意免去強(qiáng)制執(zhí)行第三方債權(quán)，買方繼續(xù)執(zhí)行向賣方付款的義務(wù)，并且不得逾期付款；買方資產(chǎn)沒有啟動(dòng)破產(chǎn)程序，并且在滿足其義務(wù)的買方能力上沒有缺陷。 然而，這種情況下賣方可能會(huì)要求買方通知轉(zhuǎn)讓債權(quán)以及相應(yīng)債務(wù)人，提供實(shí)施所需的全部其他資料及相關(guān)文檔，并通知轉(zhuǎn)讓的債務(wù)人（第三方）。

當(dāng)擔(dān)保的可實(shí)現(xiàn)價(jià)值超出賣方擔(dān)保債權(quán)20%的情況下，賣方應(yīng)根據(jù)買方要求由賣方選擇取消擔(dān)保。

VIII. 質(zhì)量缺陷（Sachmängel）

1. 當(dāng)交貨時(shí)在限定時(shí)間范圍內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，無論運(yùn)行小時(shí)數(shù)多少，都應(yīng)由賣方選擇維修、更換或是再次免費(fèi)發(fā)貨，并提供缺陷存在的原因。

2. 質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的索賠要求有限期為12個(gè)月。 這不適用于依照德國民法典第438 (1)節(jié)第2款（建筑和建筑商品），第479 (1)節(jié)（追索權(quán)）和第634a (1)第2款（建筑缺陷）中法律規(guī)定的更長時(shí)間，以及死亡、人身傷害或健康危害，以及賣方故意或疏忽違反其職責(zé)或故意隱藏缺陷。 對于暫時(shí)失效（時(shí)效不完成）的法律規(guī)定，時(shí)效期限的中止（暫停）和重新開始不受影響。

3. 買方應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知賣方出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷（包括但不限于不正確或不足的交貨）。 如果通知未能在兩周內(nèi)發(fā)出，則該通知不被視為及時(shí)的通知；如果通知在該時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)出，則被視為滿足該最后期限。

4. 買方按購買價(jià)完成付款的條件下，賣方有權(quán)執(zhí)行任何補(bǔ)償特定措施（Nacherfüllung）。 然而，這種情況下買方有權(quán)依照Art. III No. 6第2條，在購買價(jià)中扣留與缺陷相關(guān)的合理部分。如有不合理的缺陷通知，賣方有權(quán)要求買方補(bǔ)償費(fèi)用。

5. 賣方應(yīng)當(dāng)先有機(jī)會(huì)在合理時(shí)間執(zhí)行特定措施。 如果對特定措施不滿意，買方有權(quán)解除合同或者減免費(fèi)用。

6. 下列情況下的缺陷不構(gòu)成任何索賠，包括與約定特性和質(zhì)量（品質(zhì)）的微小差異，功能用途的輕微損傷，自然磨損，經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)后出現(xiàn)的損傷，如錯(cuò)誤或粗心大意的操作、過度使用、不適當(dāng)?shù)脑O(shè)備、工藝缺陷、不適當(dāng)?shù)牡鼗?、或者本合同未考慮的外部影響，不可重現(xiàn)的軟件錯(cuò)誤。 同樣，對于由于買方或第三方進(jìn)行不當(dāng)修改或維修工作導(dǎo)致的缺陷及其后果的索賠要求也被排除。

7. 買方無權(quán)對因特定措施發(fā)生的費(fèi)用提出索賠要求，包括差旅和運(yùn)輸成本，勞務(wù)費(fèi)和材料費(fèi)，這些費(fèi)用會(huì)因?yàn)榻回浀劫I方合同約定以外的其他地點(diǎn)而增加，除非與其預(yù)期用途相符。

8. 買方對賣方的追索權(quán)依照德國民法典（Rückgriff des Unternehmers）478節(jié)，只有當(dāng)買方?jīng)]有與其客戶達(dá)成超出缺陷引起的索賠要求法定規(guī)則范圍時(shí)才存在。 此外，依照德國民法典第478 (2)節(jié)，Art. VIII No. 7適用于買方對賣方的追索權(quán)范圍。

9. 在不影響上述規(guī)定情況下，Art. XI的條款（損壞的其他索賠要求）適用于損壞索賠。 由于質(zhì)量缺陷，買方對賣方或者其委派人（Erfüllungsgehilfen）的所有其他索賠要求，或者超出本文Art. VIII節(jié)規(guī)定以外的其他索賠要求都應(yīng)被排除。

IX. 工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)；所有權(quán)缺陷

1. 除非另有約定，賣方在目的地國內(nèi)執(zhí)行其合同服務(wù)，應(yīng)當(dāng)不受第三方工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)（以下簡稱為：知識(shí)產(chǎn)權(quán)）限制。 如果第三方對買方提出與賣方執(zhí)行和按合同執(zhí)行的服務(wù)相關(guān)，基于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合理索賠要求，在Art. VIII No. 2中設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)，賣方應(yīng)當(dāng)為買方承擔(dān)下列責(zé)任：

a) 賣方應(yīng)自行選擇并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，獲取許可證來使用存在問題的商品，或者修改商品，以便不再侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或者進(jìn)行更換。 如果賣方無法做到這一點(diǎn)，買方可以解除合同或者按照法定規(guī)定減免費(fèi)用。

b) 賣方對損壞的賠償責(zé)任應(yīng)遵照Art. XI。

c) 只有當(dāng)買方及時(shí)以書面形式告知賣方第三方主張的索賠要求，并且沒有承認(rèn)侵權(quán)和留下任何防范措施，為賣方提供協(xié)商解決的自由裁量權(quán)時(shí)，上述賣方義務(wù)才適用。 如果買方出于止損目的或者其他顯著原因停止使用商品，則買方有義務(wù)向第三方說明停止繼續(xù)使用的事實(shí)并不意味著承認(rèn)侵權(quán)。

2. 如果買方本身造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，則買方的索賠要求應(yīng)被排除在外。

3. 如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是由買方合同約定的技術(shù)規(guī)格、賣方無法預(yù)見的使用類型、交貨被買方修改、或者與非賣方提供的產(chǎn)品一同使用所導(dǎo)致的，則買方的索賠要求也應(yīng)被排除。

4. 賣方在此完全保留與成本估算、圖紙、手冊和或其他文檔（以下簡稱為：â€?Documentsâ€?）有關(guān)的所有權(quán)和/或版權(quán)。 未經(jīng)賣方事先許可，文檔不得提供給第三方，并且根據(jù)要求，如果未能與賣方訂立合同，文檔應(yīng)當(dāng)立即退回給賣方。 第1條和第2條適用于買方文檔；然而，賣方依法轉(zhuǎn)讓商品的第三方可以查看這些文檔。

5. 買方擁有賣方提供軟件的非獨(dú)占使用權(quán)，前提是軟件保持不變，并且在約定性能參數(shù)和約定設(shè)備上使用。 買方應(yīng)當(dāng)制作兩個(gè)備份副本，即使未明確約定。

6. 在不影響上述規(guī)定情況下，Art. VIII No. 4、5和9的條款（關(guān)于依照No. 1 a)的買方索賠要求）適用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。

7. 如果發(fā)生其他權(quán)益的缺陷，Art. VIII的條款相應(yīng)適用。

8. 買方對賣方或者其委派人（Erfüllungsgehilfen）的所有其他索賠要求，或者超出本文Art. VIII節(jié)規(guī)定以外的其他索賠要求都應(yīng)被排除。

X. 無法履行，合同調(diào)整

1. 當(dāng)交貨無法完成時(shí)，買方有權(quán)要求賠償損失，除非賣方對無法交貨不承擔(dān)責(zé)任。然而，買方的賠償損失要求應(yīng)當(dāng)限于由于無法交貨，導(dǎo)致不能投入預(yù)期使用的交貨部分的價(jià)值的10%。買方解除合同的權(quán)利不受影響。

2. 按照Art. IV No. 2規(guī)定的意外事件會(huì)顯著改變合同履行的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或者內(nèi)容、或顯著影響賣方的業(yè)務(wù)，合同應(yīng)本著誠信原則進(jìn)行適當(dāng)修改。 當(dāng)該做法在經(jīng)濟(jì)上不合理時(shí)，賣方有權(quán)解除合同。 如果賣方打算行使解約權(quán)，應(yīng)當(dāng)在知悉事故后的三周內(nèi)通知買方。 如果賣方未能在三周內(nèi)發(fā)出通知，則賣方會(huì)喪失解約權(quán)。

XI. 其他損害賠償要求

1. 買方對損害的賠償責(zé)任（無論該責(zé)任的法律基礎(chǔ)為何）僅適用于故意或重大過失時(shí)間。 在基本過失情況下（einfache Fahrlässigkeit），賣方應(yīng)當(dāng)只對人身傷亡、健康損害、或者違反基本合同義務(wù)（wesentliche Vertragspflicht）（履行該義務(wù)能夠在首個(gè)實(shí)例中正確履行合同，并且遵守該義務(wù)合同合作方通常會(huì)互相信任）導(dǎo)致的損害承擔(dān)責(zé)任；然而，這種情況下，賣方的責(zé)任應(yīng)當(dāng)只限于可預(yù)見賠償和典型損害。

2. 第1分段中規(guī)定的責(zé)任限制不適用于賣方故意（arglistig）隱瞞缺陷或者為商品特性和質(zhì)量提供保證的情況。 制造商的保修不構(gòu)成賣方提供的擔(dān)保。 第1條適用于買方依照德國產(chǎn)品責(zé)任法（Produkthaftungsgesetz）提出的索賠要求。

3. 如果買方依照Art. XI提出有效的損害賠償要求，則該索賠要求會(huì)在超出適用于質(zhì)量缺陷的時(shí)效期（依照Art. VIII No. 2）后失效終止。 如果損害賠償要求依照德國產(chǎn)品責(zé)任法，則關(guān)于時(shí)效期的法定條款適用。

XII. 地點(diǎn)和適用法律

1. 如果買方是一個(gè)商人（Kaufmann），依照公法組成的法人（juristische Person des öffentlichen Rechts）或者公共部門基金公司（öf-fentlich-rechtliches Sondervermögen），則解決與合同相關(guān)或無關(guān)、由合同直接或間接引起的所有爭議的唯一地點(diǎn)是賣方的營業(yè)地點(diǎn)。 然而，賣方也可以在買方的管轄常住地提起訴訟。

2. 目前與本合同有關(guān)的法律關(guān)系受德國實(shí)體法管轄，排除聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約。 上述約定的所有權(quán)保留要求和效力應(yīng)受商品存儲(chǔ)所在地的適用法律管轄，如果各地區(qū)法規(guī)選擇德國法為非法或者無效。

3. 當(dāng)不同語言版本的GTCS出現(xiàn)不一致時(shí)，以德文版本為準(zhǔn)。